요청드리는 정보와 이유
- 배송 주소 — 운송업체는 지갑으로는 배송할 수 없기 때문입니다.
- 코인과 그 네트워크 — 네트워크가 없는 금액은 결제할 수 없기 때문입니다.
- 이메일 주소, 원하신다면 — 필수가 아니며, 이 주소로 메일을 보내는 일도 전혀 없습니다.
요청드리는 정보는 이것이 전부입니다. 만들어야 할 계정도, 두 번 작성해야 할 양식도, 결제 전에 인증해야 할 것도 없습니다 — 체크아웃 전체가 약 1분이면 끝납니다.
결제 진행 방법
세 단계, 계정 불필요
저희가 여쭙는 것은 소포를 어디로 보낼지와 어떤 코인으로 결제하실지, 이 두 가지뿐입니다 — 운송업체에는 주소가 필요하고, 블록체인에는 네트워크가 필요하기 때문입니다. 그 외에는 모두 선택 사항이며, 계정을 만드는 것조차 마찬가지입니다.
- 3체크아웃 단계
- 7종코인 허용
- 30분환율 잠금
- 0계정 필요
화면별로 보는 전체 흐름
장바구니
가격은 고객님의 통화로 표시되며 온체인으로 결제됩니다. 배송비는 아직 책정되지 않습니다 — 국가에 따라 달라지는데, 장바구니는 아직 그 국가를 모르기 때문입니다. 나중에 취소해야 할 금액을 미리 약속하는 대신 “체크아웃 시 계산”이라고 안내합니다.
1단계 — 연락처
이메일 주소는 선택 사항입니다. 저희는 메일을 전혀 보내지 않으므로, 이는 오직 고객님이 문의하실 때 고객지원팀이 주문을 찾을 수 있도록 남겨두는 용도입니다. 주문 내역을 목록으로 관리하고 싶으시다면, 이 단계에서 체크박스 하나로 비밀번호를 설정해 계정을 만드실 수도 있습니다.
2단계 — 배송
이름, 주소, 국가. 우편번호 명칭, 지역 목록 등 양식은 국가에 따라 달라집니다 — “State”는 프랑스에서, “Province”는 독일에서 아무 의미가 없기 때문입니다. 저희는 56개국에 배송하며, 목록은 여기서 확인하실 수 있습니다.
3단계 — 배송 방법
실제로 고객님의 국가까지 서비스하는 운송업체가 실제 요금 및 배송 기간과 함께 표시됩니다. US$399 이상 구매 시 표준 배송은 무료이며, 더 빠른 서비스는 요금이 그대로 유지되어 옆에 표시됩니다.
결제 화면
주소 하나, 정확한 금액 하나, 네트워크 하나, 그리고 카운트다운. 어떤 지갑이나 거래소에서도 송금하실 수 있습니다. 이 화면에 도달하기 전에는 어떤 금액도 청구되지 않으며, 이후에는 배송에 필요한 정보 외에는 아무것도 보관되지 않습니다.
최초 확인 즉시 발송
주문이 접수되는 시점이 아니라 코인이 확인되는 시점입니다. 중앙유럽시간(CET) 14:00 이전에 결제하시면 대부분의 주문이 당일 발송됩니다. 운송장 번호는 주문 페이지에 표시됩니다.
링크가 곧 영수증인 이유
저희는 확인 메일도, 발송 안내도, 그 어떤 메일도 보내드리지 않습니다. 이 매장에는 애초에 메일을 보낼 시스템 자체가 없습니다 — 그만큼 단순하지만, 그래서 링크가 중요해집니다.
고객님의 주문 페이지 — /order/CH-…?t=… — 는 영수증이자 상태 페이지이자 배송 조회 페이지를 모두 겸합니다. 꼭 저장해 두십시오. 분실하신 경우 배송 조회 페이지에서 확인 방법을 안내해 드립니다.
체크아웃 시 계정을 만드셨나요? 그렇다면 고객님의 계정에서 주문 내역을 확인하실 수 있어, 링크의 중요성이 줄어듭니다.
실제로 많이 받는 질문
- 특정 지갑만 사용할 수 있습니까?
- 아니요. 어떤 지갑에서든, 어떤 거래소 출금으로든 가능합니다. 고객님은 단순한 온체인 주소로 송금하시는 것이며, 그 트랜잭션이 어디서 발생했는지는 저희 쪽에서 전혀 신경 쓰지 않습니다.
- 거래소 계정에서 결제할 수 있습니까?
- 네, 실제로 많은 분이 그렇게 하십니다. 다만 두 가지 주의할 점이 있습니다. 거래소는 입력하신 금액에서 자체 출금 수수료를 차감하는 경우가 있으니 — 부족 결제 참고 — 그리고 혼잡한 시간대에는 처리 속도가 느려질 수 있어, 이는 30분 환율 잠금에 영향을 줄 수 있습니다.
- 체크아웃 도중 탭을 닫으면 어떻게 됩니까?
- 장바구니 정보는 브라우저에 저장되므로 그대로 남아 있습니다. 결제 화면에 도달하기 전까지는 저희 쪽에서 어떤 것도 생성되지 않습니다.
- 결제 후에 주소를 변경할 수 있습니까?
- 주문이 포장 중 단계에 이르기 전까지는 고객지원팀에 문의해 주시면 변경해 드립니다. 그 이후에는 운송장이 이미 출력되어 소포가 컨베이어 벨트에 실린 상태입니다.
- 최소 주문 금액이 있습니까?
- 저희가 별도로 정한 금액은 없습니다. 다만 일부 코인은 네트워크 자체의 최소 금액이 있어, 그 아래로는 경제적으로 결제가 성립하지 않습니다. 장바구니 금액이 이에 못 미치면 결제 전에 체크아웃 화면에서 안내해 드리며 다른 코인을 제안해 드립니다.
- 제 주소를 보관하십니까?
- 소포 배송에 필요하기 때문에 주문 건에만 보관하며, 세법상 주문 기록을 보관해야 하는 기간 동안만 유지합니다. 계정을 만들지 않으신 이상 프로필에 연결되지는 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 모두 확인하실 수 있습니다.