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De dónde procede el stock

Una cadena de suministro aburrida. Ese es precisamente el objetivo.

Una tienda que acepta criptomonedas, no pide ningún nombre y envía en cajas neutras plantea una pregunta evidente. Aquí está la respuesta, con el mecanismo en lugar de una promesa: distribución europea autorizada, facturada, nueva y precintada, con garantía UE.

  • 100 %nuevo y precintado
  • UEstock, garantía UE
  • 0importaciones grises
  • 24 meseshonrados por nosotros mismos

Dónde compramos

A los mismos mayoristas generalistas y especializados que abastecen a todos los demás distribuidores alemanes — entre ellos TD SYNNEX, ALSO, Ingram Micro, Siewert & Kau y Wortmann — además de una asignación directa de un puñado de fabricantes en las líneas que movemos en volumen.

Son cuentas comerciales ordinarias: condiciones de pago, facturas con IVA, listados de números de serie, procesos de devolución. Nada fuera de lo común, y es exactamente lo que esperamos de esta mitad del negocio. Lo interesante de esta tienda es la caja, no el almacén.

Como se trata de stock europeo comprado a través de distribución europea, la garantía es una garantía UE. No es un detalle: es la diferencia entre una reclamación que resolvemos en una semana y otra que muere en una frontera aduanera.

Qué significa aquí «nuevo y precintado»

  • Precintado de fábrica, en el embalaje original del fabricante, ya sea al por menor o a granel.
  • Nunca abierto por nosotros, salvo cuando una ficha indica «caja abierta» en el título — en cuyo caso explica el motivo.
  • Accesorios completos — cables, soportes, adaptadores, la bolsa de tornillos.
  • Número de serie registrado en su pedido antes del envío, de modo que una reclamación de garantía no necesita de usted más que la referencia.

No vendemos ningún equipo usado ni reacondicionado. Si esto llegara a cambiar, sería en una sección aparte, claramente identificada como tal — nunca mezclada en la misma ficha a un precio más bajo.

Qué rechazamos

  • Las importaciones grises. Más baratas, con una garantía a cargo de una entidad en otro continente que nunca ha oído hablar de usted.
  • Tarjetas procedentes de minería vendidas como nuevas. Vendemos equipos de minería; no blanqueamos su segunda vida tras una ficha de «nuevo».
  • Stock de intermediarios sin cadena de facturas. Si un vendedor no puede mostrar de dónde procede un palé, no es el margen lo que explica el precio bajo.
  • Los lotes creados para eludir los límites de asignación, y todo lo que llega sin la documentación que necesita una empresa registrada a efectos de IVA.

Rechazar todo esto explica por qué nuestro precio en una tarjeta escasa a veces no es el más bajo que encontrará. También explica por qué la página de garantía es breve.

Cómo comprobarlo usted mismo

  1. El precinto

    Está intacto, y los precintos de fábrica son difíciles de falsificar de forma convincente. Una caja resellada es lo primero que examina un servicio postventa, incluido el nuestro.

  2. El número de serie

    Todos los fabricantes ofrecen una consulta de garantía en línea. Introduzca el número de serie: le indicará que el producto está registrado, en garantía, y vendido en Europa.

  3. El registro

    Somos una empresa alemana registrada, con número de IVA y un registro RAEE que usted puede consultar — véase el aviso legal. Los bienes robados y los registros públicos no combinan bien.

  4. La devolución

    Treinta días, sin necesidad de justificarse. Una tienda que vende algo que no debería vender no ofrece recuperar el artículo y reembolsarle on-chain.

Preguntas que de verdad nos hacen

Si la cadena de suministro es normal, ¿por qué no lo es la caja?
Porque resuelven problemas distintos. La distribución quiere facturas y trazabilidad, y las obtiene. Un comprador quiere adquirir una tarjeta gráfica sin que tres empresas lo registren, y también lo consigue. Ninguna de las dos obliga a la otra a cambiar.
¿El hardware está bloqueado por región, o es una referencia distinta?
Es stock retail europeo: enchufes UE, manuales UE, garantía UE. Sin adaptadores de importación ni sorpresas de voltaje.
¿Por qué a veces cobran más?
El precio de distribuidor más un margen, sin el dos o tres por ciento que se llevaría un procesador de pagos con tarjeta. Cuando no somos competitivos, suele ser frente a stock gris o a un vendedor de marketplace cuya garantía es teórica.
¿Hacen dropshipping?
No. Todo pasa por nuestro almacén en Hamburg, lo que permite tanto un embalaje neutro como el registro de los números de serie.
¿Compran material a los clientes?
No. Ni tarjetas, ni rigs, ni monederos de hardware. Cada unidad que vendemos llegó con una factura de distribuidor.
¿Qué ocurre con los lanzamientos de stock limitado?
Recibimos una asignación como todo el mundo, la vendemos al precio indicado, y no la combinamos con una fuente de alimentación que nadie ha pedido.