Regulile, în ordinea în care apar

1Cui li se aplică

Vindem atât consumatorilor, cât și profesioniștilor, în cele 56 de țări enumerate pe pagina de livrare. Acolo unde o clauză de mai jos acordă unui consumator mai mult decât cere legea, ea se aplică și profesioniștilor, cu excepția cazului în care se precizează altfel.

Propriile dumneavoastră condiții de achiziție nu se aplică, chiar dacă ni le transmiteți, cu excepția cazului în care le acceptăm în scris.

2Când există un contract

Tot ce se află în catalog este o invitație de a comanda, nu o ofertă. Comanda dumneavoastră este oferta. O acceptăm generând pentru dumneavoastră o adresă de plată — acesta fiind chiar rolul ecranului de plată — iar contractul ia naștere în acel moment.

Putem refuza o comandă fără a preciza motivul: cel mai adesea pentru că stocul s-a epuizat între fișa produsului și casă, sau pentru că un transportator a încetat să mai deservească o destinație. Nimic nu este debitat în cazul unui refuz, deoarece nimic nu este niciodată debitat înainte ca dumneavoastră să trimiteți criptomonedele.

3Prețurile și modul în care este fixată o sumă în criptomonede

Toate prețurile sunt exprimate în dolari americani și nu includ TVA la afișare; TVA-ul german este adăugat atunci când este datorat și este afișat înainte de plată. Prețurile afișate pe acest site în alte monede reprezintă o conversie de afișare — contractul este încheiat în dolari.

Suma totală în dolari este convertită în moneda aleasă de dumneavoastră, la cursul median al pieței, în momentul deschiderii ecranului de plată, fără marjă și fără majorare, apoi este blocată timp de 30 de minute. Funcționarea acestui mecanism, inclusiv ce se întâmplă atunci când acest interval expiră, este detaliată pe pagina blocării cursului și face parte integrantă din prezentele condiții.

Comisioanele de rețea vă revin dumneavoastră și sunt plătite către blockchain, niciodată către noi. Plățile incomplete, excedentare sau întârziate sunt tratate conform descrierii de la plăți incomplete sau întârziate.

4Livrare, risc și proprietate

Expediem din Germania, exclusiv la ușa dumneavoastră, prin transportatorul ales de dumneavoastră la comandă. Intervalele de livrare sunt estimări în zile lucrătoare, care încep în momentul confirmării on-chain a plății — nu sunt date garantate, iar o întârziere a transportatorului nu constituie o încălcare a prezentelor condiții.

Riscul trece asupra dumneavoastră la livrare, dacă sunteți consumator, și la predarea către transportator, dacă sunteți profesionist. Proprietatea rămâne a noastră până la plata integrală a comenzii — ceea ce, având în vedere că plata precedă întotdeauna expedierea, este o formalitate în aproape toate cazurile.

Taxele vamale și impozitele în afara uniunii vamale a UE vă revin dumneavoastră și sunt percepute de transportator înaintea livrării. Declarăm conținutul și valoarea cu exactitate și nu vom proceda niciodată altfel; vedeți ambalajul discret.

5Retragere și retururi

Consumatorii din UE beneficiază de un drept legal de retragere de 14 zile de la livrare, fără a fi nevoie de motiv. Îl extindem la 30 de zile, cu titlu contractual. Condițiile, excepțiile și procedura se află pe pagina de retururi și fac parte integrantă din prezentele condiții.

Rambursările sunt plătite în moneda utilizată pentru comandă, către o adresă furnizată de dumneavoastră, la cursul din ziua trimiterii rambursării — vedeți rambursări. Prin plasarea comenzii, acceptați că o rambursare în criptomonede poate diferi, ca număr de monede, de suma trimisă inițial.

6Garanție

Se aplică garanția legală de conformitate: 24 de luni de la livrare, pentru consumatori. O gestionăm noi înșine, în loc să vă îndrumăm către un producător. Ce este acoperit, ce o anulează și cum decurge o cerere de garanție sunt detaliate pe pagina de garanție.

Produsele sunt noi și sigilate, aprovizionate conform descrierii de la de unde provine stocul. Nu vindem stoc second-hand, recondiționat sau din import gri.

7Răspundere

Răspundem fără limită pentru vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății, pentru intenție și culpă gravă, precum și atunci când răspunderea este obligatorie potrivit legii germane privind răspunderea pentru produse.

Pentru culpă simplă, răspundem doar atunci când încălcăm o obligație esențială a contractului — livrarea produsului corect, în stare de funcționare, la timp — și numai pentru prejudiciul în mod normal previzibil într-o vânzare de acest tip. Orice altă răspundere este exclusă.

Nu răspundem pentru pierderea datelor. Faceți un backup înainte de a returna un disc; vedeți pagina de garanție.

8Riscuri specifice plății în criptomonede

Alegând să plătiți on-chain, acceptați două lucruri pe care niciun magazin nu vi le poate anula.

• Un transfer efectuat pe rețeaua greșită nu poate fi recuperat, nici de noi, nici de dumneavoastră, nici de altcineva. Din acest motiv, ecranul de plată indică rețeaua în cuvinte — vedeți monede și rețele.
• Cursul monedelor variază. Blocarea vă protejează timp de 30 de minute; în afara acestui interval, valoarea este cea stabilită de piață.

Nu acceptăm plăți cu cardul, nu acordăm credit și nu păstrăm niciun sold al clienților. Așadar, nu există nimic de contestat printr-o retrofacturare și, în egală măsură, nimic de-al dumneavoastră nu se află în evidențele noastre.

9Împrejurări aflate în afara controlului nostru

Atunci când un război, sancțiuni, suspendarea serviciilor unui transportator, o defecțiune a rețelei blockchain, o măsură vamală sau un eveniment similar aflat în afara controlului nostru împiedică executarea contractului, obligațiile noastre sunt suspendate pe durata împiedicării. Dacă aceasta se prelungește peste 30 de zile, oricare dintre părți poate rezilia contractul, iar orice sumă plătită este rambursată integral.

10Legea aplicabilă, instanța competentă și divizibilitatea

Se aplică legea germană, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri. Dacă sunteți consumator, acest lucru nu vă privează de protecțiile imperative din țara dumneavoastră de reședință.

Pentru profesioniști, instanța competentă este cea din Hamburg. Dacă oricare dintre clauzele prezentelor condiții este sau devine nevalabilă, celelalte rămân aplicabile.

Despre soluționarea litigiilor cu consumatorii și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), vedeți mențiunile legale.