De regels, in de volgorde waarin ze zich voordoen

1Voor wie deze gelden

Wij verkopen aan consumenten en aan bedrijven, in de 56 landen die worden vermeld op de pagina verzending. Wanneer een onderstaande bepaling een consument meer toekent dan de wet vereist, geldt dit ook voor bedrijven, tenzij anders vermeld.

Uw eigen inkoopvoorwaarden zijn niet van toepassing, ook niet als u ze aan ons toestuurt, tenzij wij daarmee schriftelijk instemmen.

2Wanneer een overeenkomst ontstaat

Alles in het assortiment is een uitnodiging om te bestellen, geen aanbod. Uw bestelling is het aanbod. Wij aanvaarden dit door voor u een betaaladres te genereren — dat is precies de functie van het betaalscherm — en op dat moment komt de overeenkomst tot stand.

Wij kunnen een bestelling zonder opgave van reden weigeren: meestal omdat de voorraad tussen de productpagina en de kassa is uitgeput, of omdat een vervoerder een bestemming niet langer bedient. Bij weigering wordt niets in rekening gebracht, aangezien er nooit iets in rekening wordt gebracht voordat u uw crypto’s verzendt.

3Prijzen, en hoe een cryptobedrag wordt vastgesteld

Alle prijzen zijn in Amerikaanse dollar en zijn exclusief btw bij weergave; Duitse btw wordt toegevoegd wanneer deze verschuldigd is, en wordt getoond vóór de betaling. Prijzen in andere valuta’s op deze site zijn een weergaveomrekening — de overeenkomst zelf luidt in dollar.

Het dollarbedrag wordt bij het openen van het betaalscherm omgerekend naar de gekozen munt tegen de middenkoers van de markt, zonder marge of toeslag, en wordt vervolgens 30 minuten vastgezet. De werking, met inbegrip van wat er gebeurt zodra deze termijn verstrijkt, staat beschreven op de pagina over de koersblokkering en maakt deel uit van deze voorwaarden.

Netwerkkosten zijn voor uw rekening en komen toe aan de keten, nooit aan ons. Betalingen die te laag, te hoog of te laat binnenkomen, worden behandeld zoals beschreven onder onvolledige of late betalingen.

4Bezorging, risico en eigendom

Wij verzenden vanuit Duitsland, uitsluitend aan uw deur, met de vervoerder die u bij het afrekenen hebt gekozen. De bezorgtermijnen zijn schattingen in werkdagen die ingaan zodra uw betaling on-chain wordt bevestigd — het zijn geen gegarandeerde data, en vertraging bij de vervoerder vormt geen tekortkoming in deze voorwaarden.

Het risico gaat op u over bij bezorging als u een consument bent, en bij overdracht aan de vervoerder als u een bedrijf bent. De eigendom blijft bij ons tot de bestelling volledig is betaald — wat, aangezien betaling altijd aan verzending voorafgaat, in vrijwel alle gevallen een formaliteit is.

Invoerrechten en belastingen buiten de douane-unie van de EU zijn voor uw rekening, geïnd door de vervoerder vóór bezorging. Wij vermelden inhoud en waarde altijd naar waarheid en zullen dit nooit anders doen; zie discrete verpakking.

5Herroeping en retourneren

Consumenten in de EU hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen vanaf bezorging, zonder opgave van reden. Wij verlengen dit contractueel tot 30 dagen. De voorwaarden, de uitzonderingen en de procedure staan op de retourpagina en maken deel uit van deze voorwaarden.

Terugbetalingen worden gedaan in de munt die voor de bestelling is gebruikt, naar een adres dat u opgeeft, tegen de koers op de dag waarop de terugbetaling wordt verzonden — zie terugbetalingen. Door te bestellen aanvaardt u dat een crypto-terugbetaling qua muntbedrag kan afwijken van het verzonden bedrag.

6Garantie

De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing: 24 maanden vanaf bezorging voor consumenten. Wij handelen dit zelf af in plaats van u naar een fabrikant door te verwijzen. Wat gedekt is, wat de garantie doet vervallen, en hoe een RMA verloopt, staat op de garantiepagina.

Onze producten zijn nieuw en verzegeld, ingekocht zoals beschreven op de pagina herkomst van de voorraad. Wij verkopen geen gebruikte of gereviseerde goederen, en geen grijze import.

7Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is onbeperkt bij schade aan leven, lichaam of gezondheid, bij opzet en grove nalatigheid, en wanneer de Duitse wet inzake productaansprakelijkheid dit dwingend voorschrijft.

Bij gewone nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk wanneer wij een voor de overeenkomst wezenlijke verplichting schenden — het juiste product leveren, werkend, op tijd — en dan alleen voor de schade die normaliter te voorzien is bij een verkoop van dit type. Alle overige aansprakelijkheid is uitgesloten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor gegevensverlies. Maak een back-up voordat u een schijf retourneert; zie de garantiepagina.

8Risico’s bij betalen in crypto

Door te kiezen voor betaling on-chain aanvaardt u twee zaken die geen enkele winkel voor u ongedaan kan maken.

• Een overschrijving op het verkeerde netwerk kan door niemand worden teruggehaald, niet door ons, niet door u, door niemand. Daarom vermeldt het betaalscherm het netwerk voluit in woorden — zie munten en netwerken.
• Muntkoersen bewegen. De koersblokkering beschermt u gedurende 30 minuten; buiten die termijn is de waarde wat de markt zegt dat ze is.

Wij aanvaarden geen kaartbetalingen, verlenen geen krediet en houden geen klanttegoed aan. Er valt dus niets terug te boeken, en er staat evenmin iets van u op onze rekeningen.

9Omstandigheden buiten onze macht

Wanneer oorlog, sancties, een opschorting door een vervoerder, een storing van de keten, een douaneactie of een vergelijkbare gebeurtenis buiten onze macht de uitvoering verhindert, worden onze verplichtingen opgeschort voor de duur daarvan. Duurt dit langer dan 30 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst beëindigen, en wordt elk betaald bedrag volledig terugbetaald.

10Toepasselijk recht, bevoegde rechter en scheidbaarheid

Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Als u een consument bent, ontneemt dit u niet de dwingende bescherming van uw eigen land van verblijf.

Voor ondernemers is Hamburg de bevoegde rechtbank. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is of wordt, blijven de overige bepalingen van kracht.

Voor geschillenbeslechting met consumenten en het Europese ODR-platform, zie het colofon.