Pravidla v pořadí, v jakém přicházejí na řadu

1Na koho se vztahují

Prodáváme spotřebitelům i firmám, a to v 56 zemích uvedených na stránce doprava. Pokud níže uvedené ustanovení přiznává spotřebiteli více, než vyžaduje zákon, platí i pro firmy, není-li uvedeno jinak.

Vaše vlastní nákupní podmínky se neuplatní, ani pokud nám je zašlete, pokud s nimi písemně nesouhlasíme.

2Kdy vzniká smlouva

Vše, co je v nabídce obchodu, je výzvou k podání nabídky, nikoli nabídkou samotnou. Nabídkou je vaše objednávka. Tu přijímáme vygenerováním platební adresy pro vás — to je přesně to, co představuje platební obrazovka — a smlouva vzniká v tomto okamžiku.

Objednávku můžeme odmítnout bez udání důvodu: nejčastěji proto, že se zboží mezitím vyprodalo, nebo proto, že přepravce přestal obsluhovat danou destinaci. Při odmítnutí se nic neúčtuje, protože se vůbec nic neúčtuje, dokud neodešlete kryptoměnu.

3Ceny a jak se stanovuje částka v kryptoměně

Všechny ceny jsou uvedeny v amerických dolarech a při zobrazení neobsahují DPH; německá DPH se připočítává tam, kde je splatná, a zobrazí se před platbou. Ceny v jiných měnách na tomto webu jsou pouze orientačním přepočtem — smlouva se uzavírá v dolarech.

Celková částka v dolarech se při otevření platební obrazovky převede na vámi zvolenou minci podle středního tržního kurzu, bez marže a bez přirážky, a poté je po dobu 30 minut zafixována. Mechanismus, včetně toho, co se stane po uplynutí této lhůty, je popsán na stránce blokace kurzu a je nedílnou součástí těchto podmínek.

Síťové poplatky hradíte vy a náleží síti, nikdy nám. Platby, které dorazí neúplné, vyšší nebo pozdě, se řeší podle postupu popsaného na stránce neúplné nebo opožděné platby.

4Doručení, riziko a vlastnictví

Zasíláme z Německa, pouze až ke dveřím, přepravcem, kterého jste zvolili při objednávce. Doba doručení je odhad v pracovních dnech, který začíná běžet potvrzením vaší platby on-chain — nejde o závazné termíny a zpoždění přepravce není porušením těchto podmínek.

Riziko na vás přechází doručením, jste-li spotřebitel, a předáním přepravci, jste-li podnikatel. Vlastnické právo zůstává nám až do úplného zaplacení objednávky — což je vzhledem k tomu, že platba vždy předchází expedici, ve valné většině případů pouhá formalita.

Dovozní cla a daně mimo celní unii EU hradíte vy, vybírá je přepravce před doručením. Obsah a hodnotu zásilky uvádíme přesně a nikdy jinak; viz diskrétní balení.

5Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Spotřebitelé v EU mají zákonné právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od doručení, a to bez udání důvodu. My tuto lhůtu smluvně prodlužujeme na 30 dní. Podmínky, výjimky a postup jsou uvedeny na stránce vrácení zboží a jsou nedílnou součástí těchto podmínek.

Vrácené peníze se vyplácejí ve stejné minci, jaká byla použita k platbě, na vámi uvedenou adresu, podle kurzu platného v den odeslání refundace — viz vrácení peněz. Objednáním souhlasíte s tím, že se refundace v kryptoměně může množstvím mincí lišit od částky, kterou jste odeslali.

6Záruka

Uplatňuje se zákonná záruka za shodu zboží s kupní smlouvou: 24 měsíců od doručení pro spotřebitele. Vyřizujeme ji sami, místo abychom vás odkazovali na výrobce. Co je kryto, co ji ruší a jak probíhá reklamace, najdete na stránce záruka.

Zboží je nové a zapečetěné, pořizované způsobem popsaným na stránce odkud pochází zboží. Neprodáváme použité, repasované ani zboží z šedého dovozu.

7Odpovědnost

Neomezeně odpovídáme za újmu na životě, těle nebo zdraví, za úmysl a hrubou nedbalost, a tam, kde to vyžaduje německý zákon o odpovědnosti za vadné výrobky.

Za prostou nedbalost odpovídáme pouze tehdy, porušíme-li povinnost podstatnou pro smlouvu — dodat správné zboží, funkční a včas — a pouze do výše škody, kterou lze u tohoto druhu prodeje obvykle předvídat. Jakákoli další odpovědnost je vyloučena.

Neodpovídáme za ztrátu dat. Před vrácením disku si zálohujte data; viz záruka.

8Rizika specifická pro platbu v kryptoměně

Rozhodnutím platit on-chain přijímáte dvě věci, které za vás žádný obchod nemůže vzít zpět.

• Převod na nesprávné síti nelze získat zpět, ani námi, ani vámi, ani nikým jiným. Právě proto platební obrazovka uvádí síť slovně — viz kryptoměny a sítě.
• Kurzy mincí se mění. Blokace kurzu vás chrání po dobu 30 minut; mimo tuto lhůtu platí hodnota, kterou určuje trh.

Nepřijímáme platby kartou, neposkytujeme žádný úvěr a nevedeme žádný zůstatek zákazníků. Není tedy co reklamovat formou chargebacku, a stejně tak u nás neleží nic vašeho.

9Okolnosti mimo naši kontrolu

Pokud válka, sankce, přerušení služeb přepravců, výpadky blockchainu, celní zásah nebo podobná událost mimo naši kontrolu znemožní plnění, naše povinnosti se na tuto dobu pozastavují. Pokud taková situace trvá déle než 30 dní, může kterákoli ze stran smlouvu zrušit a vše, co bylo zaplaceno, se vrátí v plné výši.

10Rozhodné právo, soudní příslušnost a oddělitelnost

Uplatňuje se německé právo, s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Jste-li spotřebitel, nezbavuje vás to kogentní ochrany podle práva země, v níž máte bydliště.

Pro podnikatele je místem soudní příslušnosti Hamburg. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto podmínek neplatným, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti.

K řešení spotřebitelských sporů a evropské platformě ODR viz právní upozornění.