Le regole, nell’ordine in cui si presentano

1A chi si applicano

Vendiamo a consumatori e ad aziende, nei 56 paesi elencati nella pagina spedizioni. Quando una clausola sottostante riconosce a un consumatore più di quanto richiesto dalla legge, essa si applica anche alle aziende, salvo indicazione contraria.

Le Sue condizioni di acquisto non si applicano, anche qualora ce le trasmetta, salvo nostro accordo scritto.

2Quando esiste un contratto

Tutto ciò che è a catalogo costituisce un invito a ordinare, non un’offerta. Il Suo ordine è l’offerta. Noi la accettiamo generando un indirizzo di pagamento per Lei — è esattamente questa la funzione della schermata di pagamento — e il contratto si forma in quel momento.

Possiamo rifiutare un ordine senza fornire motivazione: il caso più frequente è l’esaurimento delle scorte tra la scheda prodotto e la cassa, oppure la cessazione del servizio di un corriere verso una destinazione. In caso di rifiuto non viene addebitato nulla, poiché non viene mai addebitato nulla prima dell’invio delle Sue criptovalute.

3I prezzi, e come viene fissato un importo in cripto

Tutti i prezzi sono espressi in dollari statunitensi e non includono l’IVA al momento della visualizzazione; l’IVA tedesca viene aggiunta ove dovuta e mostrata prima del pagamento. I prezzi in altre valute su questo sito sono una conversione a scopo di visualizzazione — il contratto è espresso in dollari.

L’importo totale in dollari viene convertito nella criptovaluta scelta al prezzo medio di mercato nel momento in cui si apre la schermata di pagamento, senza spread né maggiorazioni, e resta poi bloccato per 30 minuti. Il funzionamento, incluso ciò che accade allo scadere di tale termine, è illustrato nella pagina del blocco del tasso e costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

Le commissioni di rete sono a Suo carico e vengono corrisposte alla blockchain, mai a noi. I pagamenti insufficienti, eccedenti o tardivi vengono gestiti come descritto nella pagina pagamenti insufficienti o tardivi.

4Consegna, rischio e proprietà

Spediamo dalla Germania, esclusivamente al Suo domicilio, tramite il corriere scelto in fase di ordine. I tempi indicati sono stime in giorni lavorativi che decorrono dalla conferma on-chain del pagamento — non sono date garantite, e un ritardo del corriere non costituisce un inadempimento delle presenti condizioni.

Il rischio passa a Lei al momento della consegna se è un consumatore, e al momento della consegna al corriere se è un’azienda. La proprietà resta a noi fino al pagamento integrale dell’ordine — il che, dato che il pagamento precede sempre la spedizione, resta una formalità nella quasi totalità dei casi.

I dazi doganali e le imposte dovute fuori dall’unione doganale UE sono a Suo carico e vengono riscossi dal corriere prima della consegna. Dichiariamo il contenuto e il valore con esattezza e non procederemo mai diversamente; vedere imballaggio discreto.

5Recesso e resi

I consumatori dell’Unione Europea dispongono di un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione. Lo estendiamo a 30 giorni a titolo contrattuale. Le condizioni, le esclusioni e la procedura sono indicate nella pagina dei resi e costituiscono parte integrante delle presenti condizioni.

I rimborsi vengono versati nella criptovaluta utilizzata per l’ordine, a un indirizzo da Lei indicato, al tasso del giorno di invio del rimborso — vedere rimborsi. Effettuando un ordine, Lei accetta che un rimborso in cripto possa differire, in quantità di moneta, dall’importo inviato.

6Garanzia

Si applica la garanzia legale di conformità: 24 mesi dalla consegna per i consumatori. La gestiamo direttamente, senza rimandarLa a un produttore. Ciò che è coperto, ciò che la invalida e come si svolge una pratica RMA sono indicati nella pagina della garanzia.

I prodotti sono nuovi e sigillati, approvvigionati come descritto nella pagina provenienza dello stock. Non vendiamo materiale usato, ricondizionato o di importazione parallela.

7Responsabilità

Rispondiamo senza limiti per lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di dolo o colpa grave, e ove la responsabilità sia resa obbligatoria dalla legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz).

Per colpa lieve rispondiamo solo in caso di violazione di un obbligo essenziale del contratto — consegnare il prodotto corretto, funzionante e nei tempi previsti — e unicamente per il danno tipicamente prevedibile in una vendita di questo genere. Ogni altra responsabilità è esclusa.

Non siamo responsabili per la perdita di dati. Esegua un backup prima di restituire un disco; vedere la pagina della garanzia.

8Rischi specifici del pagamento in cripto

Scegliendo di pagare on-chain, Lei accetta due cose che nessun negozio può annullare al Suo posto.

• Un trasferimento sulla rete sbagliata non può essere recuperato, né da noi, né da Lei, né da nessun altro. È per questo motivo che la schermata di pagamento indica la rete per esteso — vedere criptovalute e reti.
• Le quotazioni delle criptovalute oscillano. Il blocco La protegge per 30 minuti; trascorso tale termine, il valore è quello stabilito dal mercato.

Non accettiamo pagamenti con carta, non concediamo credito e non deteniamo alcun saldo cliente. Non vi è quindi nulla da contestare tramite chargeback, così come nulla di Suo che resti depositato nei nostri conti.

9Circostanze al di fuori del nostro controllo

Qualora guerra, sanzioni, sospensioni di corrieri, interruzioni della blockchain, provvedimenti doganali o eventi analoghi al di fuori del nostro controllo impediscano l’esecuzione del contratto, i nostri obblighi restano sospesi per la relativa durata. Se l’impedimento si protrae oltre 30 giorni, ciascuna delle parti può recedere dal contratto, e quanto versato viene rimborsato integralmente.

10Diritto applicabile, foro competente e clausola salvatoria

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Se Lei è un consumatore, ciò non La priva delle tutele imperative previste dal Suo paese di residenza.

Per i professionisti, il foro competente è Hamburg. Qualora una delle clausole delle presenti condizioni sia o divenga invalida, le restanti continuano ad applicarsi.

Per la risoluzione delle controversie di consumo e la piattaforma europea ODR, vedere le note legali.