Accettiamo criptovalute — così le crypto che Lei possiede possono comprare hardware reale.Paghi in crypto, la spenda in hardware reale. Spedizione assicurata gratuita in tutto il mondo oltre i 399 $. Cartoni neutri, senza marchio, spediti dalla Germania.Spedizione assicurata gratuita oltre i 399 $. Il Suo tasso resta bloccato per 30 minuti dall’apertura del checkout.Tasso bloccato 30 minuti. Ogni articolo è sigillato, il numero di serie è verificato, ed è coperto da una garanzia di 24 mesi.Sigillato, garantito 24 mesi.

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Resi

Trenta giorni, senza discussioni

Ha cambiato idea? Lo rispedisca entro 30 giorni dalla consegna, non aperto e completo. Un difetto? Non è un reso, è la garanzia, valida per 24 mesi.

  • 30 giorniper cambiare idea
  • 14 giorniminimo legale, UE
  • 0spese di riassortimento
  • 24 mesiin caso di difetto

Come funziona un reso

  1. Ci scriva, con il riferimento

    Il riferimento del Suo ordine — CH-… — e una riga sul motivo. Nessun modulo da compilare, nessun elenco di motivi ammessi: «Ho cambiato idea» è un motivo valido.

  2. Le rispondiamo con un indirizzo

    E, quando il reso dipende da un nostro errore, un’etichetta prepagata. Non invii nulla prima di aver ricevuto questa risposta: un pacco non annunciato non ha nulla a cui essere collegato, e non abbiamo mai avuto il Suo nome per poterlo indovinare.

  3. Lo reimballi come alla consegna

    La scatola del produttore all’interno, un cartone di spedizione attorno. Non attacchi mai l’etichetta sulla scatola del prodotto — una confezione danneggiata è la ragione più comune per cui un reso torna a valore ridotto.

  4. Verifichiamo e rimborsiamo

    Entro due giorni lavorativi dalla registrazione del pacco. Il denaro torna nella criptovaluta utilizzata per il pagamento — consulti come funzionano i rimborsi.

Che cosa Le viene restituito

  • Cambio idea: il prezzo dell’articolo. Le spese di spedizione iniziali restano a Suo carico se le ha pagate, e il reso è a Suo carico.
  • Articolo sbagliato, difetto all’arrivo, danno di trasporto: tutto, spedizione inclusa, e ci facciamo carico noi del reso.
  • Annullamento da parte nostra: tutto, immediatamente, qualunque sia il motivo.

Non ci sono spese di riassortimento né spese di gestione. Se un reso ci costa qualcosa, è il costo di vendere hardware, non una voce da detrarre dal Suo rimborso.

Che cosa non possiamo ritirare

  • Software aperto e chiavi di licenza. Una volta rivelata, una chiave non può più essere rivenduta.
  • Articoli privi di componenti — cavi, staffe, adattatori, il sacchetto delle viti. Completo vuol dire completo.
  • Danno fisico avvenuto dopo la consegna. Una staffa PCIe piegata o un die incrinato non sono un cambio idea. Se l’articolo è arrivato così, si tratta di un danno di trasporto, ed è coperto.
  • Pasta termica e materiali di consumo una volta aperti.

Aperto ma mai usato? Ci scriva comunque. Una confezione aperta con cura e un prodotto mai installato restano generalmente un reso possibile — meglio chiedere che presumere.

Il Suo diritto legale, e che cosa aggiungiamo noi

Spediamo dalla Germania: i consumatori dell’Unione godono quindi di un diritto di recesso legale di 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazioni. È la legge, non la nostra politica, e nulla in questa pagina la riduce.

I nostri 30 giorni si aggiungono in più a questo diritto. I giorni dal 15 al 30 sono un gesto commerciale che scegliamo di fare; i giorni dall’1 al 14 sono Suoi, qualunque cosa ne pensiamo. Menzioniamo questa differenza perché un negozio che presenta la legge come un favore rivela molto sul proprio comportamento nel momento in cui conta davvero.

Acquista come azienda? Il diritto di recesso legale non si applica a Lei, ma i nostri 30 giorni sì.

Le domande che ci fanno davvero

Devo fornire un motivo?
No. Chiediamo una riga perché ci indica se una scheda prodotto è fuorviante, non perché la risposta cambi qualcosa.
Come rimborsate un pagamento in crypto?
Nella criptovaluta usata per il pagamento, verso un indirizzo che ci indica Lei, al tasso del giorno dell’invio. I dettagli completi si trovano sulla pagina dei rimborsi, incluso il caso in cui la quantità di criptovaluta differisca da quella inviata.
Posso richiedere una sostituzione invece del rimborso?
Sì. Lo indichi nel messaggio e mettiamo da parte la sostituzione invece di rimetterla in magazzino.
E se l’articolo arriva danneggiato?
Se possibile, fotografi il cartone esterno prima di aprirlo, e ci avvisi entro pochi giorni. Ogni pacco che spediamo è assicurato per il suo intero valore, quindi non Le costa nulla.
I miei 30 giorni stanno per scadere e il corriere è lento.
La data che conta è quella in cui ci avvisa, non quella in cui il pacco ci arriva. Scriva prima della scadenza e sarà nei termini.
Rimborsate le spese di spedizione che ho pagato?
In caso di cambio idea, no. Per tutto ciò che dipende da un nostro errore, sì — e ci facciamo carico anche del reso.