Við tökum við rafmynt — svo myntirnar sem þú átt geta keypt alvöru vélbúnað.Greiddu í rafmynt, eyddu henni í alvöru vélbúnað. Frí, tryggð sending um allan heim fyrir pantanir yfir 399 $. Hlutlausir pappakassar án merkinga, sendir frá Þýskalandi.Frí, tryggð sending yfir 399 $. Gengið þitt er læst í 30 mínútur um leið og greiðsluferlið hefst.Gengið læst í 30 mínútur. Hver vara er innsigluð, raðnúmer hennar yfirfarið, og hún nýtur 24 mánaða ábyrgðar.Innsiglað, með 24 mánaða ábyrgð.

Vaktaðar vörur Skrá inn

Skil

Þrjátíu dagar, engin umræða um það

Skiptir þú um skoðun? Sendu það til baka innan 30 daga frá afhendingu, óopnað og heilt. Er eitthvað gallað? Það telst ekki skil, heldur ábyrgðin, og hún gildir í 24 mánuði.

  • 30 dagartil að skipta um skoðun
  • 14 dagarlögbundið lágmark, ESB
  • 0endurbirgðagjöld
  • 24 mánuðiref það er gallað

Svona fara skil fram

  1. Skrifaðu okkur, með tilvísuninni

    Tilvísunin í pöntunina þína — CH-… — og ein lína um ástæðuna. Ekkert eyðublað til að réttlæta þig, enginn fellilisti með samþykktum ástæðum. „Ég skipti um skoðun“ er gild ástæða.

  2. Við svörum með heimilisfangi

    Og þegar skilin verða vegna mistaka af okkar hálfu fylgir forgreiddur sendingarmiði. Ekki senda neitt til baka fyrr en þú hefur fengið það svar: óboðaður pakki hefur ekkert til að tengjast, og við höfum aldrei haft nafnið þitt til að giska á.

  3. Pakkaðu því eins og það kom

    Askja framleiðandans innst, pappakassi yst. Ekki líma miðann á öskjuna — rispuð askja er algengasta ástæðan fyrir lækkuðu endurgreiðsluverði.

  4. Við athugum og endurgreiðum

    Innan tveggja virkra daga frá því pakkinn er skráður inn. Peningarnir skila sér í myntinni sem þú greiddir með — sjá hvernig endurgreiðslur virka.

Það sem þú færð til baka

  • Ef þú skiptir um skoðun: verð vörunnar. Upprunalegur sendingarkostnaður er áfram á þína ábyrgð hafir þú greitt hann, og sendingarkostnaður skilanna er líka á þína ábyrgð.
  • Röng vara, gölluð við afhendingu, skemmd í flutningi: allt, þar með talinn sendingarkostnaður, og við greiðum sendingarkostnað skilanna.
  • Við hættum við pöntunina: allt, samstundis, sama hver ástæðan er.

Það er ekkert endurpökkunargjald og ekkert afgreiðslugjald. Ef skil kosta okkur eitthvað, þá er það hluti af kostnaðinum við að selja tölvubúnað, ekki liður sem dreginn er frá endurgreiðslunni þinni.

Það sem við getum ekki tekið til baka

  • Opnaður hugbúnaður og leyfislyklar. Þegar lykill hefur verið sýndur er ekki hægt að selja hann til baka.
  • Vörur sem vantar hluta í — snúrur, festingar, millistykki, litla skrúfupokann. Heilt þýðir heilt.
  • Líkamlegar skemmdir sem verða eftir afhendingu. Bogin PCIe-festing eða sprungin flaga er ekki skoðanaskipti. Ef varan barst þannig, þá eru það flutningsskemmdir, og þær eru bættar.
  • Kælipasta og rekstrarvörur eftir að hafa verið opnuð.

Opnað en aldrei notað? Skrifaðu okkur samt. Askja sem er opnuð varlega og vara sem aldrei var sett upp telst yfirleitt enn sem skil — betra er að spyrja en að gera ráð fyrir.

Lögbundinn réttur þinn, og það sem við bætum við hann

Við sendum frá Þýskalandi, svo neytendur innan ESB njóta lögbundins afturköllunarréttar upp á 14 daga frá afhendingu, án þess að gefa upp ástæðu. Það eru lögin, ekki okkar stefna, og ekkert á þessari síðu dregur úr því.

Okkar 30 dagar koma til viðbótar við þann rétt. Dagar 15 til 30 eru viðskiptaleg ákvörðun sem við tökum sjálf; dagar 1 til 14 tilheyra þér, sama hvað okkur finnst. Við nefnum muninn vegna þess að verslun sem kynnir lögin sem greiða segir margt um hvernig hún mun haga sér þegar á reynir.

Ertu að kaupa sem fyrirtæki? Lögbundinn afturköllunarréttur á ekki við um þig, en okkar 30 dagar gera það.

Spurningar sem fólk spyr í alvöru

Þarf ég að gefa upp ástæðu?
Nei. Við biðjum um eina línu vegna þess að hún segir okkur hvort vörulýsing sé villandi, ekki vegna þess að svarið breytir neinu.
Hvernig endurgreiðið þið greiðslu í rafmynt?
Í myntinni sem þú greiddir með, á heimilisfang sem þú gefur okkur upp, á gengi þess dags sem við sendum hana. Nánari útlistun er á endurgreiðslusíðunni, þar á meðal um það þegar fjöldi mynta sem þú færð er annar en sá sem þú sendir.
Get ég fengið vöruskipti í stað endurgreiðslu?
Já. Nefndu það þegar þú skrifar til okkar og við tökum staðgengilinn frá í stað þess að setja hann aftur í birgðir.
Hvað ef varan berst skemmd?
Taktu mynd af pappakassanum áður en þú opnar hann ef þú getur, og láttu okkur vita innan fárra daga. Hver pakki sem við sendum er tryggður fyrir fullu verði, svo þetta kostar þig ekkert.
Mínir 30 dagar eru senn á enda og flutningsaðilinn er seinn.
Dagsetningin sem gildir er dagurinn sem þú lætur okkur vita, ekki dagurinn sem pakkinn berst til okkar. Skrifaðu fyrir lokafrestinn og þá ertu innan tímamarkanna.
Endurgreiðið þið sendingarkostnaðinn sem ég greiddi?
Ef um skoðanaskipti er að ræða, nei. Ef um mistök af okkar hálfu er að ræða, já — og þá greiðum við líka sendingarkostnað skilanna.