Urmărire comandă
Găsiți-vă comanda
Pagina comenzii dumneavoastră arată starea plății, ce a fost pregătit, transportatorul și numărul de urmărire — în timp real, din momentul plasării comenzii și până când ajunge la ușa dumneavoastră.
Deschideți comanda
Aveți un cont? Conectați-vă și toate comenzile plasate cât timp erați conectat apar aici — fără să aveți nevoie de link.
Ce înseamnă fiecare stare
-
În așteptarea plății
Monitorizăm blockchainul. Nu a sosit încă nimic, iar cursul anunțat este blocat timp de 30 de minute.
-
Plată incompletă
A sosit mai puțin decât cerea factura. Pagina comenzii dumneavoastră arată diferența și adresa la care puteți completa plata.
-
Plătită
Plata a fost confirmată. Comanda dumneavoastră este în așteptare pentru pregătire.
-
În pregătire
În curs de pregătire și ambalare în Germania. Modificarea adresei nu mai este posibilă în această etapă.
-
Expediată
Predată transportatorului. Numărul de urmărire apare pe pagina comenzii dumneavoastră și se actualizează acolo.
-
Livrată
Transportatorul a semnalat livrarea. Termenul dumneavoastră de returnare de 30 de zile începe la această dată.
-
Anulată
Factura a expirat sau a fost anulată înainte de plată. Nu s-a reținut nimic.
-
Rambursată
Rambursat on-chain, la adresa pe care ne-ați comunicat-o.