Praćenje narudžbe
Pronađite svoju narudžbu
Stranica Vaše narudžbe prikazuje status plaćanja, što smo zapakirali, prijevoznika i broj za praćenje — uživo, od trenutka narudžbe do trenutka kad stigne na Vaša vrata.
Otvorite svoju narudžbu
Imate račun? Prijavite se i sve narudžbe koje ste napravili dok ste bili prijavljeni prikazat će se ovdje — poveznica nije potrebna.
Što znači svaki status
-
Čeka uplatu
Pratimo lanac. Ništa još nije stiglo, a ponuđeni tečaj blokiran je 30 minuta.
-
Nedoplaćeno
Stiglo je manje nego što je tražila faktura. Stranica Vaše narudžbe prikazuje razliku i adresu za doplatu.
-
Plaćeno
Plaćanje je potvrđeno. Vaša narudžba čeka na pakiranje.
-
Pakiranje
Skuplja se i pakira u Njemačkoj. U ovoj fazi više nije moguće mijenjati adresu.
-
Otpremljeno
Predano prijevozniku. Broj za praćenje nalazi se na stranici Vaše narudžbe i ondje se ažurira.
-
Dostavljeno
Prijevoznik je prijavio dostavu. Vaš 30-dnevni rok za povrat počinje od ovog datuma.
-
Otkazano
Faktura je istekla ili je otkazana prije plaćanja. Ništa nije naplaćeno.
-
Vraćeno
Vraćeno on-chain, na adresu koju ste nam naveli.