Penjejakan pesanan
Cari pesanan anda
Halaman pesanan anda memaparkan status pembayaran, apa yang telah kami bungkus, syarikat penghantaran dan nombor penjejakan — secara langsung, dari saat anda membuat pesanan sehingga ia sampai ke pintu rumah anda.
Buka pesanan anda
Mempunyai akaun? Log masuk dan setiap pesanan yang anda buat semasa log masuk akan disenaraikan di sini — tiada pautan diperlukan.
Maksud setiap status
-
Menunggu pembayaran
Kami sedang memantau blockchain. Belum ada apa-apa yang tiba, dan kadar yang kami sebut dikunci selama 30 minit.
-
Kurang bayar
Jumlah yang diterima kurang daripada yang diminta oleh invois. Halaman pesanan anda memaparkan baki tertunggak dan alamat untuk melengkapkan pembayaran.
-
Dibayar
Pembayaran telah disahkan. Pesanan anda kini dalam giliran untuk dibungkus.
-
Dibungkus
Sedang dipilih dan dibungkus di Jerman. Perubahan alamat tidak lagi boleh dibuat pada peringkat ini.
-
Dihantar
Telah diserahkan kepada syarikat penghantaran. Nombor penjejakan terdapat pada halaman pesanan anda dan akan dikemas kini di situ.
-
Diterima
Syarikat penghantaran telah melaporkan penghantaran selesai. Tempoh 30 hari untuk pemulangan anda bermula pada tarikh ini.
-
Dibatalkan
Invois telah tamat tempoh atau dibatalkan sebelum pembayaran dibuat. Tiada apa-apa yang ditolak.
-
Dikembalikan
Dibayar balik secara on-chain, ke alamat yang anda berikan kepada kami.