การติดตามคำสั่งซื้อ
ค้นหาคำสั่งซื้อของคุณ
หน้าคำสั่งซื้อของคุณแสดงสถานะการชำระเงิน รายการที่จัดเตรียมไว้ บริษัทขนส่ง และหมายเลขพัสดุ — แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ตอนสั่งซื้อจนถึงมือคุณ
เปิดคำสั่งซื้อของคุณ
มีบัญชีอยู่แล้วใช่ไหม เข้าสู่ระบบ แล้วทุกคำสั่งซื้อที่คุณทำไว้ตอนเข้าสู่ระบบจะแสดงอยู่ที่นี่ — ไม่ต้องใช้ลิงก์เลย
ความหมายของแต่ละสถานะ
-
รอการชำระเงิน
เรากำลังตรวจสอบบล็อกเชนอยู่ ยังไม่มีเงินเข้ามา และอัตราแลกเปลี่ยนที่เราแจ้งไว้จะถูกล็อกไว้ 30 นาที
-
ชำระเงินไม่ครบ
ยอดเงินที่เข้ามาน้อยกว่าที่ใบแจ้งชำระเงินระบุไว้ หน้าคำสั่งซื้อของคุณจะแสดงส่วนต่างและที่อยู่สำหรับโอนเพิ่มให้ครบ
-
ชำระเงินแล้ว
ยืนยันการชำระเงินแล้ว คำสั่งซื้อของคุณอยู่ในคิวรอจัดเตรียมสินค้า
-
กำลังเตรียมสินค้า
กำลังจัดสินค้าและบรรจุหีบห่อในประเทศเยอรมนี ณ ขั้นตอนนี้ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้อีกแล้ว
-
จัดส่งแล้ว
ส่งมอบให้บริษัทขนส่งแล้ว หมายเลขพัสดุอยู่บนหน้าคำสั่งซื้อของคุณและจะอัปเดตอยู่ที่นั่น
-
จัดส่งสำเร็จ
บริษัทขนส่งแจ้งว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว ระยะเวลาคืนสินค้า 30 วันของคุณเริ่มนับจากวันที่นี้
-
ยกเลิกแล้ว
ใบแจ้งชำระเงินหมดอายุหรือถูกยกเลิกก่อนการชำระเงิน ไม่มีการหักเงินใด ๆ
-
คืนเงินแล้ว
คืนเงินผ่านบล็อกเชน ไปยังที่อยู่ที่คุณแจ้งให้เรา