Acceptăm criptomonede — astfel, criptomonedele pe care le dețineți pot cumpăra echipamente reale.Plătiți în cripto, cheltuiți-o pe echipamente reale. Livrare asigurată gratuită oriunde în lume peste 399 $. Cartoane neutre, fără marcă, expediate din Germania.Livrare asigurată gratuită peste 399 $. Cursul dumneavoastră este blocat timp de 30 de minute de la deschiderea paginii de plată.Curs blocat 30 de minute. Fiecare articol este sigilat, numărul de serie este verificat, iar produsul este acoperit de o garanție de 24 de luni.Sigilat, garantat 24 de luni.

Produse urmărite Conectare

Garanție și RMA

Douăzeci și patru de luni, gestionate de noi

L-ați cumpărat de la noi, deci cu noi rezolvați. Fără „contactați producătorul”, fără portal RMA de căutat într-o limbă străină, fără să trebuiască să dovediți că sunteți cumpărătorul inițial unei companii care nu v-a auzit niciodată.

  • 24 de lunipentru tot ce vindem
  • 14 ziledefect la livrare, înlocuit
  • 0act de identitate necesar
  • 1interlocutor — noi

Cum decurge un RMA

  1. Descrieți defecțiunea

    Referința comenzii dumneavoastră și ce se întâmplă mai exact — „fără semnal video cu trei cabluri diferite”, nu „nu merge”. Jumătate dintre solicitările RMA pe care le deschidem se rezolvă la acest pas, ceea ce vă scutește de două săptămâni fără echipament.

  2. Emitem un număr RMA

    Notați-l pe exteriorul coletului, nu pe cutia producătorului. Fără el, un colet ajunge neidentificat și nu avem cum să îl asociem dosarului dumneavoastră.

  3. Ni-l trimiteți

    Trimitem o etichetă preplătită în interiorul UE. În afara UE, stabilim împreună cu dumneavoastră cea mai ieftină opțiune cu urmărire și deducem costul din decontarea finală.

  4. Testăm, apoi reparăm, înlocuim sau rambursăm

    În această ordine de preferință, iar preferința dumneavoastră este cea care contează dacă rezultatul este echivalent. În general, cinci până la zece zile lucrătoare de la sosire, plus transportul retur.

O defecțiune apărută în primele 14 zile este tratată ca defect la livrare: primiți un produs de schimb sau o rambursare integrală, nu o reparație, iar noi acoperim costurile de expediere în ambele sensuri.

Ce nu anulează garanția

  • Mineritul și sarcinile continue 24/7. Vindem echipamente pentru minerit. Rularea unei plăci video la sarcină maximă este exact scopul pentru care a fost cumpărată, iar noi nu considerăm asta un abuz.
  • Deschiderea carcasei unui sistem, adăugarea de memorie sau stocare, remontarea unui cooler.
  • Profilurile de overclocking ale producătorului și comportamentul de boost din fabrică.
  • Lipsa cartonului exterior. Avem nevoie de produs, nu de cartonul în care a ajuns.

Nu întrebăm la ce a fost folosit. Referința comenzii este tot ce ne trebuie pentru a deschide un dosar.

Ce anulează garanția

  • Deteriorările fizice. Pini îndoiți, plăci fisurate, chip-uri ciobite, suporturi rupte.
  • Daunele provocate de lichide, inclusiv o scurgere de la un sistem de watercooling personalizat.
  • Un firmware modificat sau un shunt mod, precum și tensiuni în afara intervalului stabilit de producător.
  • Un incendiu, o supratensiune sau o sursă de alimentare care a deteriorat restul sistemului — însă dacă acea sursă a fost cumpărată de la noi, ea însăși este acoperită de garanție, iar restul îl discutăm separat.

Dacă nu sunteți sigur de care parte a liniei vă aflați, trimiteți mai întâi fotografii. Preferăm să vă răspundem înainte să plătiți pentru a ne returna aparatul.

Ce vă oferă deja legea

Vindem din Germania, așa că, pentru consumatorii din UE, se aplică o garanție legală de conformitate de doi ani de la livrare. Cele 24 de luni ale noastre reprezintă exact această garanție, onorată direct de noi — nu este un produs separat pe care l-ați plătit în plus, nici ceva ce am putea scurta prin clauze scrise mărunt.

Unii producători oferă o durată mai lungă pentru anumite game — trei ani pentru multe SSD-uri, cinci pentru unele module de memorie. Aceste garanții se adaugă la a noastră, iar după luna a 24-a tratați direct cu producătorul. Vă vom spune cui să scrieți și ce să trimiteți.

Întrebările pe care oamenii chiar ni le pun

Am plătit în cripto fără cont. Cum știți că este comanda mea?
Linkul comenzii dovedește asta — este același link care vă servește drept chitanță. Nu există niciun nume de verificat, și nici nu am avut vreodată nevoie de unul.
Aveți nevoie de factura originală?
Nu există factură pe hârtie; pagina comenzii ține loc de document justificativ, iar noi o regăsim pe baza referinței.
Înlocuiți cu același model?
Atunci când este posibil. Când un model este scos din fabricație, cu ceva cel puțin echivalent, și vă precizăm despre ce este vorba înainte de a-l trimite.
Dar dacă defecțiunea este intermitentă și nu reușiți să o reproduceți?
Testăm mai mult timp și vă spunem ce am rulat și pentru cât timp. Dacă într-adevăr nu reușim să o reproducem, vă spunem asta direct, în loc să v-o returnăm marcată „niciun defect constatat” sperând că trece neobservat.
O rambursare se plătește în cripto?
Da — în moneda cu care ați plătit, la cursul zilei. Detaliile se găsesc pe pagina de rambursări.
Acoperiți pierderea de date?
Nu, și nimeni nu o face. Faceți o copie de siguranță înainte să trimiteți un disc; un SSD returnat este șters sau distrus, niciodată revândut cu datele dumneavoastră pe el.