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Neutrale Verpackung

Ein neutraler Karton, außen kein Hinweis auf den Inhalt

Ein Paket, das eine Grafikkarte im Wert von 2.000 $ ankündigt, ist ein Paket, das verschwindet. Unseres kündigt nichts an — das ist in erster Linie Diebstahlschutz. Diese Seite verrät Ihnen außerdem ehrlich, was ein Transportunternehmen dennoch sehen kann, denn „das erfährt niemand“ ist ein Versprechen, das beim grenzüberschreitenden Versand niemand halten kann.

  • 0Logos außen
  • 0Rechnungen außen
  • 100 %versichert, bei jedem Paket
  • 56 Ländergleiche Verpackung

Was wir bei jedem Paket tun

  1. Ein neutraler brauner Außenkarton

    Kein Shopname, kein Logo, kein bedrucktes Klebeband, kein Aufkleber „zerbrechliche Elektronik“, der zum Hinsehen einlädt. Es ist derselbe Karton, ob er ein Kabel für 30 $ oder eine Karte für 3.000 $ enthält.

  2. Die Verpackung des Herstellers reist innen, nie außen

    Eine Herstellerverpackung ist eine Werbetafel. Sie reist gepolstert als Innenverpackung mit, damit sie auch in dem Zustand ankommt, der für eine Rücksendung nötig wäre.

  3. Keine Rechnung, kein Lieferschein außen

    Und auch keine im Inneren — wir versenden überhaupt keine Papierdokumente. Ihre Bestellseite dient als Beleg.

  4. Antistatisch und wirklich gepolstert

    Unverpackte Platinen und Karten reisen in antistatischen ESD-Beuteln, umgeben von Schaumstoff oder Luftpolstern, nicht lose in einem Karton mit Papier.

Jedes Paket ist zum vollen Wert versichert und wird bei jedem von uns angebotenen Service lückenlos verfolgt — siehe Versand- und Lieferzeiten.

Was trotzdem sichtbar bleibt, ehrlich gesagt

  • Ein Absender. Transportunternehmen nehmen keine Pakete ohne Rückadresse an. Unsere lautet auf einen neutralen Firmennamen in Deutschland — nicht auf den Namen dieses Shops, und auf nichts, was nach Computerhardware klingt.
  • Ihr Name und Ihre Adresse, denn ein Zusteller muss das Paket jemandem übergeben.
  • Gewicht und Maße, die auf jedem je gedruckten Etikett stehen.
  • Eine Zollerklärung, außerhalb der EU — siehe unten. Innerhalb der EU gibt es überhaupt keine.

Wir haben keinen Einfluss darauf, was ein Transportunternehmen in seinem eigenen Sendungsverfolgungsportal anzeigt, oder was ein Zollbeamter öffnet. Wer etwas anderes behauptet, verkauft Ihnen ein Gefühl, keinen Service.

Der Zoll, und warum wir nichts fälschen

Außerhalb der EU-Zollunion ist eine Zollerklärung gesetzlich vorgeschrieben und muss den Inhalt sowie seinen tatsächlichen Wert angeben. Wir füllen sie wahrheitsgemäß aus, mit einer schlichten Beschreibung und dem von Ihnen gezahlten Preis.

Wir deklarieren den Wert nicht zu niedrig, und wir kennzeichnen einen Kauf nicht als Geschenk. Nicht aus Zimperlichkeit: Eine falsche Zollerklärung macht die Versicherung Ihres Pakets ungültig, und es ist der Name des Käufers, der auf der Einfuhr steht — Sie würden das Risiko tragen, nicht wir.

Innerhalb der EU gibt es keine Zollerklärung, keine Abgaben und bei Ankunft nichts zu bezahlen. Die Versandseite zeigt, auf welcher Seite dieser Grenze Ihr Land liegt.

Fragen, die uns wirklich gestellt werden

Kann ich für die Lieferung einen anderen Namen verwenden?
Verwenden Sie den Namen, unter dem der Zusteller an dieser Adresse zustellen kann — eine Firma, den Namen eines Haushalts, Initialen. Wichtig ist nur, dass das Paket Sie erreicht.
Liefern Sie an eine Paketstation oder Abholstelle?
Nein. Nur Zustellung nach Hause: Eine Grafikkarte passt in die meisten Paketstationen nicht, und ein versichertes Paket soll dort auch nicht drei Tage lang liegen.
Werden die Nachbarn erkennen, was es ist?
Nicht am Karton. Es ist unbeschrifteter brauner Karton mit einem Versandetikett darauf.
Können Sie die Rechnung weglassen?
Es gibt nichts wegzulassen. Wir drucken keine Rechnung, weder innen noch außen.
Legen Sie Flyer, Aufkleber oder Kataloge bei?
Nie. Es ist noch nie eine Werbebeilage in einem unserer Pakete gelandet, und das wird auch nie geschehen — es wäre das einzige bedruckte Stück im Karton mit unserem Namen darauf.
Was, wenn der Karton vom Zoll geöffnet ankommt?
Das kommt vor, und dann hinterlässt der Zoll einen Hinweis. Sagen Sie uns Bescheid: Das Paket ist versichert, und falls etwas fehlt, ersetzen wir es.