Aceitamos criptomoeda — para que as moedas que detém possam comprar material informático real.Pague em cripto, gaste-a em material informático real.Envio seguro gratuito para todo o mundo acima de 399 $. Caixas neutras, sem marca, expedidas a partir da Alemanha.Envio seguro gratuito acima de 399 $.A sua taxa fica bloqueada durante 30 minutos assim que abre a finalização da compra.Taxa bloqueada 30 minutos.Cada artigo é selado, o seu número de série é verificado, e está coberto por uma garantia de 24 meses.Selado, garantido 24 meses.
Não há cartão a estornar nem banco a contactar: aqui, um reembolso é uma transação que enviamos — para um endereço indicado por si. O que é devolvido é o montante em dólares que lhe é devido, convertido à taxa do dia em que o enviamos.
30 diaspara mudar de ideias
24 mesesde garantia, gerida aqui
0taxas de reposição de stock
1endereço, indicado por si
Como é calculado um reembolso
Combinamos o montante em dólares
O preço do artigo, mais os portes que pagou se a devolução for da nossa responsabilidade — artigo errado, artigo defeituoso, ou encomenda que cancelámos. Em caso de simples mudança de ideias, os portes de envio inicial ficam a seu cargo, tal como os da devolução.
Indica-nos um endereço
Na mesma moeda que utilizou no pagamento. Nunca reutilizamos o endereço de envio: em várias blockchains, não é um local onde se possa receber com segurança, e num levantamento de uma exchange, nem sequer lhe pertence.
Convertemos à taxa do dia
O valor em dólares é fixo; o montante em criptomoeda segue o mercado no dia em que o reembolso é enviado. É o mesmo preço médio de mercado que indicamos na finalização da compra, atualizado a cada 15 minutos, sem margem.
Enviamos, e recebe o hash
Aparece na página da sua encomenda, que passa então a Reembolsado. A taxa de rede fica a nosso cargo e não é deduzida do que lhe é devido.
Convém dizer isto sem rodeios: como a conversão é feita no dia do reembolso, pode receber menos coins do que enviou, se essa cotação tiver subido entretanto — e mais, se tiver descido. O que é protegido é o valor em dólares da sua compra, não o número de coins. Garantir esse número obrigaria a loja a assumir uma posição de mercado em cada devolução, um custo que acabaria por se refletir no preço de venda.
Quando se aplica um reembolso
Mudou de ideias — 30 dias a contar da entrega, produto por abrir e completo.
Defeituoso ou não conforme — reembolso integral ou substituição, à sua escolha, durante toda a garantia de 24 meses.
Cancelámos — rutura de stock, ou destino que uma transportadora deixou de servir. Tudo é reembolsado, portes incluídos.
Para enviar um reembolso, precisamos da referência da sua encomenda e de um endereço de receção. É essa a lista completa.
Não precisamos de um extrato bancário, de um número de cartão, nem de prova de que a carteira lhe pertence — não existe nenhuma rede de cartões por trás de nós com a qual fazer uma reconciliação. É o link da encomenda que prova que a encomenda é sua.
Aberta na finalização da compra, uma conta lista as suas encomendas e facilita encontrar a referência. Continua a ser facultativa.
As perguntas que realmente nos fazem
Quanto tempo demora?
Enviamos no prazo de dois dias úteis após o registo da encomenda devolvida, ou no prazo de um dia útil após o acordo sobre um cancelamento. A partir daí, é o tempo da blockchain — segundos em TRON ou Solana, de alguns minutos a uma hora em Bitcoin.
Posso ser reembolsado numa moeda diferente?
Sim, se pedir. O montante em dólares é o mesmo; convertemos para a que indicar de entre as moedas que aceitamos.
Posso ser reembolsado numa conta bancária?
Não. Não existe nenhum banco nesta blockchain — e é exatamente isso que permite à loja funcionar desta forma.
Ficam com alguma comissão?
Nenhuma taxa de reposição de stock, nenhuma taxa de processamento, e a taxa de rede do reembolso fica a nosso cargo.
Quem paga os portes de devolução?
Em caso de mudança de ideias, é o cliente. Para tudo o que seja erro nosso — artigo errado, artigo defeituoso, dano durante o transporte — enviamos uma etiqueta pré-paga.
E se já não tiver a carteira com que paguei?
Não tem importância. O reembolso é enviado para o endereço que indicar, que nunca teve de ser aquele com que pagou.
Não existe reposição automática: esta loja não envia qualquer e-mail, pelo que não há nenhum link de utilização única para pedir. Deixe o endereço na conta e ele será tratado manualmente.
Pedido registado
Não vai chegar nada à sua caixa de entrada — esta loja não envia qualquer e-mail. Alguém trata disto manualmente.