متى يُطبَّق الاسترداد
- غيّرت رأيك — 30 يومًا من تاريخ التسليم، مع بقاء المنتج غير مفتوح وكاملًا.
- عيب في المنتج أو عدم مطابقته للوصف — استرداد كامل أو استبدال، حسب اختيارك، طوال مدة الضمان البالغة 24 شهرًا.
- ألغينا الطلب — بسبب نفاد المخزون، أو وجهة توقفت شركة الشحن عن خدمتها. يُسترد كل شيء، بما في ذلك تكلفة الشحن.
- دفعت أكثر من اللازم — يُعاد إليك الفائض؛ راجع المدفوعات الناقصة أو المتأخرة.