Vi tar emot kryptovaluta — så att kryptot du äger kan köpa riktig hårdvara.Betala med krypto, använd det till riktig hårdvara. Fri, försäkrad frakt över hela världen vid köp över 399 $. Neutrala, omärkta ytterkartonger, skickade från Tyskland.Fri, försäkrad frakt över 399 $. Din kurs låses i 30 minuter så snart kassan öppnas.Kursen låst i 30 minuter. Varje artikel är förseglad, har kontrollerat serienummer och täcks av 24 månaders garanti.Förseglad, 24 månaders garanti.

Bevakade produkter Logga in

För låg eller sen

Det du skickar går aldrig förlorat

För lite, för mycket eller för sent — alla tre är vanliga, och alla tre går att lösa. Din order pausas, mellanskillnaden anges exakt ner till öret, och du kompletterar betalningen eller så betalar vi tillbaka den. Det finns inget fall där inbetald krypto når vår adress och sedan bara försvinner.

  • 3sätt en betalning kan gå fel på
  • 0där du förlorar pengar
  • 30 mininnan det räknas som ”sent”
  • 1kompletteringsadress, alltid samma

Det kom in mindre än vad fakturan angav

Din order går till Underbetald och stannar där. Den avbryts inte, och inget skickas tillbaka automatiskt — eftersom det skulle kosta en ny nätverksavgift och göra att du hamnar längre ifrån ditt paket i stället för närmare.

  1. Din ordersida visar mellanskillnaden

    Det exakta belopp som fortfarande saknas, i samma kryptovaluta och till samma adress. Skicka mellanskillnaden dit, så löser sig ordern automatiskt.

  2. Adressen ändras inte

    Den tillhör dig för den här ordern. En andra transaktion till den läggs ihop med den första — du börjar inte om från noll.

  3. Vi packar vid första bekräftelsen av mellanskillnaden

    Precis som om allt hade kommit in på en gång.

Varför det händer, nio gånger av tio: en kryptobörs drog sin uttagsavgift från det belopp du angav, i stället för att lägga den ovanpå. Du bad den skicka 0,0123 BTC, och den skickade 0,0123 minus avgiften. Ingen gjorde något fel — de två principerna stämmer helt enkelt inte överens.

Det kom in mer än vi begärde

Vi skickar ordern och betalar tillbaka överskottet, i samma kryptovaluta som du betalade med, till en adress du anger. Skriv till supporten med din orderreferens — vi gissar aldrig en återbetalningsadress utifrån transaktionen, eftersom avsändaradressen på flera nätverk inte är en plats där du säkert kan ta emot medel.

Enstaka ören i restbelopp är inte värt en nätverksavgift att skicka tillbaka; över den gränsen får du dem tillbaka.

Den kom in efter tidsfristen

Kurslåset på 30 minuter skyddar prisuppgiften, inte din transaktion: om du skickade innan den löpte ut betalade du det låsta beloppet, även om blocket kom in senare.

Om du skickade betalningen efter att den löpt ut värderas kryptot till kursen den dag den kommer in. Antingen saknas ett mindre belopp — samma komplettering, samma adress — eller så blir det ett mindre överskott, som du får tillbaka.

Frågor som folk faktiskt ställer

Jag skickade till rätt adress men på fel nätverk. Går det att lösa?
Nej, det kan ingen. Pengarna finns på ett nätverk som vi inte har nycklarna till. Det är det enda oåterkalleliga misstag den här butiken tillåter, och det är därför nätverket anges i klartext ovanför adressen — se kryptovalutor och nätverk.
Jag betalade av misstag två gånger.
Ordern skickas bara en gång, och den andra betalningen återbetalas i sin helhet. Skriv till supporten med båda transaktionshasharna.
Hur lång tid dröjer det innan en obetald order avbryts?
Vi avbryter aldrig en betald order. En order som aldrig betalats alls löper ut tillsammans med sin prisuppgift och slutar helt enkelt vara öppen — inget drogs.
Kan jag komplettera med en annan kryptovaluta?
Nej. Mellanskillnaden måste nå samma adress på samma nätverk. Om det inte är möjligt för dig, skriv till supporten så återbetalar vi i stället det som kommit in.
Min transaktion sitter fast obekräftad.
Det är en sak mellan din plånbok och nätverket — oftast en avgift som satts för lågt. De flesta plånböcker kan ersätta den med en högre avgift. Vi fortsätter att bevaka adressen oavsett.
Tillkommer det någon avgift för detta?
Nej. Den enda kostnaden är nätverksavgiften för den extra transaktionen, och den går till nätverket, inte till oss.